GCOOP Company Website

HOME

CARECELLA PRESTIGE PREMIUM SET

Bộ sản phẩm dưỡng da cao cấp CareCella Prestige

Bộ sản phẩm dưỡng da cao cấp được sản xuất theo công nghệ Liposome

Giá bán lẻ

VNĐ 7,875,000

Mục lục

Chi tiết sản phẩm

Thông tin sản phẩm

Thông tin cơ bản đơn hàng

Thông tin sản phẩm

Giao hàng/Đổi hàng/Hướng dẫn trả hàng

Tên sản phẩm

CareCella Prestige Premium Set
Dung tích

CareCella Prestige Toner: 130ml
CareCella Prestige Emulsion: 130ml
CareCella Prestige Ampoule: 50ml
CareCella Prestige Eye Cream: 30g
CareCella Prestige Cream: 50g
Công dụng

Bộ sản phẩm dưỡng da, cung cấp độ ẩm và dưỡng chất cho da, giúp da mịn màng, giảm nếp nhăn trên da.
Thành phần

- CareCella Prestige Toner:
Centella Asiatica Leaf Water: 69.8687%; Propanediol: 10%; Humus Extract: 3%; Butylene Glycol: 2.50638%; Niacinamide: 2%; Water: 1.67264%; Saccharomyces/Viscum Album (Mistletoe) Ferment Extract: 1.5%; 1,2-Hexanediol: 1.49392%; Dipropylene Glycol: 1.45%; Methyl Trimethicone: 1%; Hydrogenated Lecithin: 0.9%; Lactobacillus/Soybean Ferment Extract: 0.9%; Saccharomyces/Imperata Cylindrica Root Ferment Extract: 0.6%; Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil: 0.52975%; Hydroxyacetophenone: 0.5%; Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil: 0.5%; Glycerin: 0.3985%;: Glycereth-25 PCA Isostearate: 0.3%; Allantoin: 0.2%; Trimethylpentanediol/Adipic Acid Copolymer: 0.2%; Marrubium Vulgare Extract: 0.1%; Fulvic Acid: 0.1%; Tocopherol: 0.07025%; Caprylyl Glycol: 0.05%; Adenosine: 0.04%; Glycine: 0.0245%; Serine: 0.0136%; Glutamic Acid: 0.0126%; Rosa Damascena Flower Oil: 0.009%; Aspartic Acid: 0.0079%; Leucine: 0.0069%; Sodium Citrate: 0.005%; Alanine: 0.0044%; Lysine: 0.0042%; Arginine: 0.0038%; Tyrosine: 0.0034%; Phenylalanine: 0.0032%; Threonine: 0.003%; Proline: 0.003%; Valine: 0.003%; Isoleucine: 0.0027%; Heptasodium Hexacarboxymethyl Dipeptide-12: 0.0025%; Histidine: 0.0015%; Citric Acid: 0.0015%; Methionine: 0.00115%; Cysteine: 0.00115%; Sodium Hyaluronate: 0.001%; Biotin: 0.00025%; Hexapeptide-2: 0.00025%; Hydrolyzed Hyaluronic Acid: 0.0001%; Acetyl Tetrapeptide-2: 0.00005%; Acetyl Tetrapeptide-5: 0.00005%; Acetyl Hexapeptide-8: 0.00005%; Palmitoyl Pentapeptide-4: 0.00005%; Acetyl Octapeptide-3: 0.00005%; Sodium Acetylated Hyaluronate: 0.00001%;
- CareCella Prestige Emulsion:
Centella Asiatica Leaf Water: 67.56495%; Humus Extract: 3%; Propanediol: 3%; Saccharomyces/Viscum Album (Mistletoe) Ferment Extract: 2.5%; Butylene Glycol: 2.43363%; Niacinamide: 2%; Limnanthes Alba (Meadowfoam) Seed Oil: 2%; Methyl Trimethicone: 2%; Water: 1.87564%; Lactobacillus/Soybean Ferment Extract: 1.5%; Dipropylene Glycol: 1.45%; 1,2-Hexanediol: 1.44542%; Glycerin: 1.3985%; Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil: 1.0295%; Saccharomyces/Imperata Cylindrica Root Ferment Extract: 1%; Hydrogenated Lecithin: 1%; Cetearyl Ethylhexanoate: 1%; Hydroxyacetophenone: 0.5%; Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil: 0.5%; Fulvic Acid: 0.5%; Trimethylpentanediol/Adipic Acid Copolymer: 0.3%; Sodium Acrylate/Sodium Acryloyldimethyl Taurate Copolymer: 0.266%; Cetearyl Glucoside: 0.2375%; Polyglyceryl-3 Methylglucose Distearate: 0.2%; Acrylates/C10-30 Alkyl Acrylate Crosspolymer: 0.2%; Polyisobutene: 0.189%; Sorbitan Olivate: 0.1875%; Tromethamine: 0.12%; Marrubium Vulgare Extract: 0.1%; Allantoin: 0.1%; Cetearyl Alcohol: 0.075%; Tocopherol: 0.0705%; Caprylyl Glycol: 0.05%; Adenosine: 0.04%; Glycine: 0.0245%; Caprylyl/Capryl Glucoside: 0.021%; Sorbitan Oleate: 0.021%; Serine: 0.0136%; Glutamic Acid: 0.0126%; Sodium Citrate: 0.01%; Rosa Damascena Flower Oil: 0.009%; Aspartic Acid: 0.0079%; Leucine: 0.0069%; Alanine: 0.0044%; Lysine: 0.0042%; Arginine: 0.0038%; Tyrosine: 0.0034%; Phenylalanine: 0.0032%; Threonine: 0.003%; Proline: 0.003%; Valine: 0.003%; Isoleucine: 0.0027%; Heptasodium Hexacarboxymethyl Dipeptide-12: 0.0025%; Histidine: 0.0015%; Citric Acid: 0.0015%; Methionine: 0.00115%; Cysteine: 0.00115%; Sodium Hyaluronate: 0.001%; Biotin: 0.00025%; Hexapeptide-2: 0.00025%; Hydrolyzed Hyaluronic Acid: 0.0001%; Acetyl Tetrapeptide-2: 0.00005%; Acetyl Tetrapeptide-5: 0.00005%; Acetyl Hexapeptide-8: 0.00005%; Palmitoyl Pentapeptide-4: 0.00005%; Acetyl Octapeptide-3: 0.00005%; Sodium Acetylated Hyaluronate: 0.00001%;
- CareCella Prestige Ampoule:
Centella Asiatica Leaf Water: 54.25545%; Saccharomyces/Viscum Album (Mistletoe) Ferment Extract: 10%; Propanediol: 7%; Lactobacillus/Soybean Ferment Extract: 6%; Saccharomyces/Imperata Cylindrica Root Ferment Extract: 4%; Glycerin: 3.594%; Humus Extract: 3%; Water: 2.64939%; Butylene Glycol: 2.01333%; Niacinamide: 2%; Dipropylene Glycol: 1.45%; 1,2-Hexanediol: 1.18522%; Hydrogenated Lecithin: 1%; Hydroxyacetophenone: 0.5%; Marrubium Vulgare Extract: 0.4%; Carbomer: 0.36%; Tromethamine: 0.12%; Methyl Trimethicone: 0.1%; Allantoin: 0.05%; Caprylyl Glycol: 0.05%; Fulvic Acid: 0.05%; Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil: 0.049975%; Adenosine: 0.04%; Glycine: 0.0245%; Serine: 0.0136%; Glutamic Acid: 0.0126%; Sodium Citrate: 0.01%; Rosa Damascena Flower Oil: 0.009%; Aspartic Acid: 0.0079%; Leucine: 0.0069%; Citric Acid: 0.006%; Heptasodium Hexacarboxymethyl Dipeptide-12: 0.005%; Alanine: 0.0044%; Lysine: 0.0042%; Arginine: 0.0038%; Tyrosine: 0.0034%; Phenylalanine: 0.0032%; Proline: 0.003%; Threonine: 0.003%; Valine: 0.003%; Isoleucine: 0.0027%; Histidine: 0.0015%; Cysteine: 0.00115%; Methionine: 0.00115%; Sodium Hyaluronate: 0.001%; Biotin: 0.0005%; Hexapeptide-2: 0.0005%; Acetyl Hexapeptide-8: 0.0001%; Acetyl Octapeptide-3: 0.0001%; Acetyl Tetrapeptide-2: 0.0001%; Acetyl Tetrapeptide-5: 0.0001%; Hydrolyzed Hyaluronic Acid: 0.0001%; Palmitoyl Pentapeptide-4: 0.0001%; Tocopherol: 0.000025%; Sodium Acetylated Hyaluronate: 0.00001%;
- CareCella Prestige Eye Cream:
Centella Asiatica Leaf Water: 53.99895%; Humus Extract: 5%; Methyl Trimethicone: 5%; Saccharomyces/Viscum Album (Mistletoe) Ferment Extract: 3.5%; Glycerin: 3.3985%; Propanediol: 3%; Lactobacillus/Soybean Ferment Extract: 2.1%; Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil: 2.029%; Water: 2.02064%; Butylene Glycol: 2.00523%; Niacinamide: 2%; Cetearyl Ethylhexanoate: 2%; Hydrogenated Polyisobutene: 1.9992%; Hydrogenated Lecithin: 1.5%; Dipropylene Glycol: 1.45%; Saccharomyces/Imperata Cylindrica Root Ferment Extract: 1.4%; 1,2-Hexanediol: 1.15982%; Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil: 1%; Limnanthes Alba (Meadowfoam) Seed Oil: 1%; Hydroxyacetophenone: 0.5%; Trimethylpentanediol/Adipic Acid Copolymer: 0.5%; Polyglyceryl-3 Methylglucose Distearate: 0.5%; Fulvic Acid: 0.5%; Sodium Acrylate/Sodium Acryloyldimethyl Taurate Copolymer: 0.456%; Polyisobutene: 0.324%; Carbomer: 0.3%; Cetearyl Glucoside: 0.2375%; Allantoin: 0.2%; Tromethamine: 0.2%; Sorbitan Olivate: 0.1875%; Marrubium Vulgare Extract: 0.1%; Cetearyl Alcohol: 0.075%; Tocopherol: 0.071%; Caprylyl Glycol: 0.05%; Adenosine: 0.04%; Caprylyl/Capryl Glucoside: 0.036%; Sorbitan Oleate: 0.036%; Glycine: 0.0245%; Serine: 0.0136%; Glutamic Acid: 0.0126%; Sodium Citrate: 0.01%; Rosa Damascena Flower Oil: 0.009%; Aspartic Acid: 0.0079%; Leucine: 0.0069%; Alanine: 0.0044%; Lysine: 0.0042%; Arginine: 0.0038%; Tyrosine: 0.0034%; Phenylalanine: 0.0032%; Threonine: 0.003%; Proline: 0.003%; Valine: 0.003%; Isoleucine: 0.0027%; Heptasodium Hexacarboxymethyl Dipeptide-12: 0.0025%; Histidine: 0.0015%; Citric Acid: 0.0015%; Methionine: 0.00115%; Cysteine: 0.00115%; Sodium Hyaluronate: 0.001%; Anemarrhena Asphodeloides Root Extract: 0.0008%; Biotin: 0.00025%; Hexapeptide-2: 0.00025%; Hydrolyzed Hyaluronic Acid: 0.0001%; Acetyl Tetrapeptide-2: 0.00005%; Acetyl Tetrapeptide-5: 0.00005%; Acetyl Hexapeptide-8: 0.00005%; Palmitoyl Pentapeptide-4: 0.00005%; Acetyl Octapeptide-3: 0.00005%; Sodium Acetylated Hyaluronate: 0.00001%;
- CareCella Prestige Cream:
Centella Asiatica Leaf Water: 50.1695%; Humus Extract: 5%; Limnanthes Alba (Meadowfoam) Seed Oil: 5%; Methyl Trimethicone: 5%; Saccharomyces/Viscum Album (Mistletoe) Ferment Extract: 3.5%; Glycerin: 3.3985%; Water: 3.08439%; Propanediol: 3%; Cetearyl Ethylhexanoate: 3%; Lactobacillus/Soybean Ferment Extract: 2.1%; Niacinamide: 2%; Butylene Glycol: 1.8843%; Hydrogenated Lecithin: 1.5%; Dipropylene Glycol: 1.45%; Saccharomyces/Imperata Cylindrica Root Ferment Extract: 1.4%; 1,2-Hexanediol: 1.0992%; Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil: 1.0295%; Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil: 1%; Fulvic Acid: 1%; Sodium Acrylate/Sodium Acryloyldimethyl Taurate Copolymer: 0.57%; Hydroxyacetophenone: 0.5%; Trimethylpentanediol/Adipic Acid Copolymer: 0.5%; Polyglyceryl-3 Methylglucose Distearate: 0.5%; Polyisobutene: 0.405%; Cetearyl Glucoside: 0.3325%; Acrylates/C10-30 Alkyl Acrylate Crosspolymer: 0.3%; Sorbitan Olivate: 0.2625%; Allantoin: 0.2%; Tromethamine: 0.2%; Cetearyl Alcohol: 0.105%; Marrubium Vulgare Extract: 0.1%; Tocopherol: 0.0705%; Caprylyl Glycol: 0.05%; Caprylyl/Capryl Glucoside: 0.045%; Sorbitan Oleate: 0.045%; Adenosine: 0.04%; Rosa Damascena Flower Oil: 0.03%; Glycine: 0.0245%; Sodium Citrate: 0.02%; Serine: 0.0136%; Glutamic Acid: 0.0126%; Aspartic Acid: 0.0079%; Leucine: 0.0069%; Heptasodium Hexacarboxymethyl Dipeptide-12: 0.005%; Alanine: 0.0044%; Lysine: 0.0042%; Arginine: 0.0038%; Tyrosine: 0.0034%; Phenylalanine: 0.0032%; Threonine: 0.003%; Proline: 0.003%; Valine: 0.003%; Isoleucine: 0.0027%; Histidine: 0.0015%; Citric Acid: 0.0015%; Methionine: 0.00115%; Cysteine: 0.00115%; Sodium Hyaluronate: 0.001%; Biotin: 0.0005%; Hexapeptide-2: 0.0005%; Acetyl Tetrapeptide-2: 0.0001%; Acetyl Tetrapeptide-5: 0.0001%; Acetyl Hexapeptide-8: 0.0001%; Palmitoyl Pentapeptide-4: 0.0001%; Acetyl Octapeptide-3: 0.0001%; Hydrolyzed Hyaluronic Acid: 0.0001%; Sodium Acetylated Hyaluronate: 0.00001%;
Hướng dẫn sử dụng

Bước 1. Rửa mặt sạch.
Bước 2. Sau khi rửa mặt, lấy một lượng nước hoa hồng thích hợp, thoa đều lên mặt và cổ.
Bước 3. Lấy một lượng tinh chất thích hợp thoa đều lên mặt và cổ.
Bước 4. Tiếp tục thoa nhẹ nhàng một lượng sữa dưỡng thích hợp lên mặt.
Bước 5. Lấy một lượng vừa đủ kem mắt thoa đều lên vùng quanh mắt, mát xa theo vòng tròn từ trong ra ngoài.
Bước 6. Kết thúc bằng thoa kem dưỡng, trường hợp đi ra ngoài thì cần thoa thêm kem chống nắng
Lưu ý

Chỉ sử dụng ngoài da. Không sử dụng cho làn da bị tổn thương. Tránh tiếp xúc trực tiếp với mắt. Ngưng sử dụng nếu có dấu hiệu kích ứng, mẩn ngứa.
Bảo quản

Bảo quản nơi thoáng mát, tránh xa tầm tay trẻ em.
Xuất xứ

Hàn Quốc
Nhà sản xuất

General Bio Co., Ltd
Công ty nhập khẩu, phân phối và chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm

CÔNG TY TNHH GCOOP VIỆT NAM
Tầng 1-tầng 2, Tòa nhà chung cư cao tầng CT1-CT2 (Green Park), phố Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Email: support@vngcoop.com.vn
Tel: 024 3201 1549
Số xác nhận công bố

128681/20/CBMP-QLD
Giấy xác nhận nội dung quảng cáo

370/2021/XNQCMP-YTHN

Thông tin sản phẩm

Giao hàng/Đổi hàng/Hướng dẫn trả hàng

Thông tin sản phẩm

Giao hàng/Đổi hàng/Hướng dẫn trả hàng

Tiêu chuẩn bảo hành chất lượng

Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi, Khách hàng có thể đổi, trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng
Liên hệ tư vấn về sản phẩm

Website > Văn phòng của tôi > Trung tâm khách hàng < Thắc mắc 1:1
Số điện thoại : (84)024 3201 1549
Thư điện tử : support@vngcoop.com.vn
Thông tin giao hàng

1. Thời gian giao hàng
1) Trường hợp giao nhận hàng: Từ 3-8 ngày kể từ ngày thanh toán đơn hàng. Thời gian giao hàng không tính ngày nghỉ, ngày lễ.
Giao hàng có thể chậm hơn dự kiến do sự bất khả kháng như thiên tại hoặc khi đơn vị(bên) giao hàng không liên lạc được với người nhận hàng do Khách hàng cung cấp thông tin nhận hàng không đúng hoặc thiếu thông tin.
Bảng thời gian giao hàng: Văn phòng của tôi -> Trung tâm khách hàng -> Thông báo
2) Trường hợp nhận tại trụ sở hoặc chi nhánh: Sau khi thanh toán đơn hàng, Khách hàng có thể nhận hàng tại trụ sở chính hoặc chi nhánh trong giờ làm việc trừ ngày nghỉ, ngày lễ.
2. Phí vận chuyển
1) Trường hợp giao nhận hàng
- Nếu tổng giá trị của đơn hàng (đã bao gồm thuế giá trị gia tăng) từ 2.000.000 VNĐ, Thành viên sẽ được miễn phí giao hàng.
- Nếu tổng giá trị của đơn hàng (đã bao gồm thuế giá trị gia tăng) dưới 2.000.000 VNĐ khi đặt hàng trực tuyến, Thành Viên sẽ phải thanh toán 35.000 VNĐ chi phí giao hàng cùng với tiền hàng. Việc miễn giảm phí vận chuyển có thể thay đổi tùy theo chính sách của Công ty.
2) Trường hợp nhận tại trụ sở chính hoặc chi nhánh
- Không tính phí vận chuyển
Trụ sở chính Hà Nội: Tầng 1-tầng 2, Tòa nhà chung cư cao tầng CT1-CT2 (Green Park), phố Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Chi nhánh Hồ Chí Minh: Tầng 3, Tòa nhà PLS, Y12 Hồng Lĩnh, Phường 15, Quận 10, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Thông tin thanh toán

1. Loại hình thanh toán
1) Trong trường hợp “có” sử dụng máy tính hoặc Wifi của trụ sở chính hoặc chi nhánh
- Trường hợp giao nhận hàng: Thanh toán tại chỗ / Thanh toán trực tuyến / VISA MASTER
- Trường hợp nhận tại trụ sở chính hoặc chi nhánh: Thanh toán tại chỗ / Thanh toán trực tuyến / VISA MASTER
Trụ sở chính Hà Nội: Tầng 1-tầng 2, Tòa nhà chung cư cao tầng CT1-CT2 (Green Park), phố Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Chi nhánh Hồ Chí Minh: TTầng 3, Tòa nhà PLS, Y12 Hồng Lĩnh, Phường 15, Quận 10, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
2) Trong trường hợp “không” sử dụng máy tính hoặc Wifi của trụ sở chính hoặc chi nhánh
- Trường hợp giao nhận hàng: Thanh toán trực tuyến / VISA MASTER
- Trường hợp nhận tại trụ sở chính hoặc chi nhánh: Thanh toán trực tuyến / VISA MASTER
2. Chi tiết phương thức thanh toán
- Thanh toán tại chỗ: Tiền mặt, Quẹt thẻ
- Thanh toán trực tuyến: Thẻ ATM [Thẻ có thể sử dụng = Vietcombank, VietinBank, DONGA Bank, BIDV,TECHCOMBANK, HDBank, TPBank, MB, VIET A BANK, VIB, MSB, EXIMBANK, SHB, VPBank, ABBANK, Sacombank, NAM A BANK, SeaBank, OCEAN BANK, BAC A BANK, NCB, AGRIBANK, SCB, PVCOMBANK, DIGIBANK, VIETTEL PAY, ACB, GPBANK, SAIGONBANK, LIENVIET POSTBANK, BAOVIET BANK, KIENLONG BANK, PUBLIC BANK VIETNAM, PG BANK, SHINHAN BANK, OCB, UOB, WOORIBANK VIETNAM, IVB]
- VISA MASTER: Thẻ tín dụng, ghi nợ [Thẻ có thể sử dụng = VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS, JCB, UNIONPAY]
Hủy đơn hàng
Thay đổi địa chỉ nhận hàng

Khách hàng có thể hủy đơn hàng hoặc thay đổi địa chỉ nhận hàng trước 7h30 sáng ngày hôm sau ngày thanh toán đơn hàng.
Đăng ký hủy đơn hàng hoặc thay đổi địa chỉ nhận hàng: Trang web GCOOP -> Văn phòng của tôi -> Quản lý đặt hàng -> Hủy/Thay đổi địa chỉ nhận hàng.
Trong trường hợp hủy đơn hàng, Khách hàng không thể hủy một phần đơn hàng.
Trong trường hợp hủy đơn hàng, Công Ty sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức Khách hàng đã thanh toán.
- Tiền mặt (Thanh toán tại chỗ): Khách hàng có thể được hoàn tiền tại trụ sở chính hoặc chi nhánh.
Trụ sở chính Hà Nội: Tầng 1-tầng 2, Tòa nhà chung cư cao tầng CT1-CT2 (Green Park), phố Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Chi nhánh Hồ Chí Minh: Tầng 3, Tòa nhà PLS, Y12 Hồng Lĩnh, Phường 15, Quận 10, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Quẹt thẻ (Thanh toán tại chỗ): GCOOP chuyển khoản qua tài khoản của Khách hàng vào thứ 6 hàng tuần.
- Thẻ ATM hoặc thẻ tín dụng (Thanh toán trực tuyến, VISA MASTER): GCOOP yêu cầu ngân hàng hoàn tiền cho khách hàng (Thời gian hoàn tiền theo quy định của ngân hàng).
* Tùy theo trường hợp, Khách hàng chịu trách nhiệm những chi phí có thể phát sinh trong quá trình hoàn tiền lại cho Khách hàng như phí giao dịch v,v..
Quy định đổi hàng, trả hàng

1) Đăng ký đổi hàng, trả hàng
Khách hàng vui lòng nộp đơn đăng ký đổi hàng hoặc đơn đăng ký trả hàng cùng với sản phẩm định đổi hoặc trả đến trụ sở chính hoặc chi nhánh. (Nộp trực tiếp hoặc gửi qua bưu điện)
- Tải đơn đăng ký đổi hàng, trả hàng: Trang web GCOOP -> Văn phòng của tôi -> Trung tâm khách hàng -> Các loại mẫu đơn
Trụ sở chính Hà Nội: Tầng 1-tầng 2, Tòa nhà chung cư cao tầng CT1-CT2 (Green Park), phố Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Chi nhánh Hồ Chí Minh: Tầng 3, Tòa nhà PLS, Y12 Hồng Lĩnh, Phường 15, Quận 10, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Thời gian nộp đơn đăng ký đổi hàng, trả hàng kèm theo sản phẩm, Công Ty có thể xử lý: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
2) Trường hợp không thể đổi hàng, trả hàng
- Sản phẩm đã quá 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Sản phẩm không phải mua trực tiếp từ Công Ty TNHH GCOOP VIỆT NAM.
- Sản phẩm đã bóc ra hoặc bị bóp méo, sản phẩm không thể bán lại được.
- Sản phẩm được tặng kèm.
- Tổng giá trị đơn hàng sau khi đổi hàng thấp hơn đơn hàng đã mua.
3) Trường hợp đổi hàng, trả hàng do sản phẩm bị lỗi trong quá trình vận chuyển
Trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng, Khách hàng làm đơn đăng ký đổi, trả hàng và đăng ký qua Thắc mắc 1:1.
Đổi hàng: Sản phẩm đổi hàng phải đồng nhất với sản phẩm đã mua.
Trả hàng: Sau khi nhận được đơn trả hàng, Công Ty xử lý theo quy tắc hoạt động.
4) Thu hồi các loại hoa hồng
Công Ty có thể thu hồi lại các loại hoa hồng do đổi hàng, trả hàng theo quy tắc hoạt động và kế hoạch trả thưởng.
Phương thức và thời gian hoàn tiền

Trong trường hợp trả hàng, Công Ty sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức Khách hàng đã thanh toán.
- Tiền mặt (Thanh toán tại chỗ): Khách hàng có thể được hoàn tiền tại trụ sở chính hoặc chi nhánh.
Trụ sở chính Hà Nội: Tầng 1-tầng 2, Tòa nhà chung cư cao tầng CT1-CT2 (Green Park), phố Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Chi nhánh Hồ Chí Minh: Tầng 3, Tòa nhà PLS, Y12 Hồng Lĩnh, Phường 15, Quận 10, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Quẹt thẻ (Thanh toán tại chỗ): Công Ty chuyển khoản qua tài khoản của Khách hàng vào thứ 6 hàng tuần.
- Thẻ ATM hoặc thẻ tín dụng (Thanh toán trực tuyến, VISA MASTER): GCOOP yêu cầu ngân hàng hoàn tiền cho Khách hàng (Thời gian hoàn tiền theo quy định của ngân hàng).
* Tùy theo trường hợp, Khách hàng chịu trách nhiệm những chi phí có thể phát sinh trong quá trả hàng, hoàn tiền lại cho Khách hàng như phí giao hàng, phí giao dịch v,v..